期待已久的85度C小店長,一直都是搶到翻的熱門活動,活動內容都非常符合期待,但過程中的體驗感受大概只有一顆星
感受可能偏主觀,但附上剛好拍到我們在櫃檯面面相覷的過程XD回看照片深感荒謬
結帳活動時,幾乎都沒有工作人員在旁邊,最後活動結束是家長自己收尾,店長已經在後臺工作去了
希望只是當天的調度失誤,當作$499買個經驗8-O 大家參加前也能稍微心理建設才不會太過失落
參加年齡
4y11m
活動資訊
- 報名網址:本次活動為板橋門市,可致電店家詢問,或參加共玩PLAY臉書社團,台南店這裡報名
- 活動時間:13:00~15:00
- 費用:$499,不含結帳商品
- 費用包含:兩個杯子蛋糕、證書
- 證書:有
- 建議年齡:3歲以上
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活動流程
穿制服花了不少時間,因為頭巾的綁法較棘手,須由店長統一處理
先為蛋糕盒寫上名字,便於最後冰箱領取蛋糕時辨認
先介紹今天的活動內容,並作擠奶油實際教學
認真聽講並主動回答問題的小朋友,可以現場獲得造型口罩一枚
總共會做兩個杯子蛋糕,口味相同
有不同花嘴和顏色的奶油可以使用,小朋友需要自行向別桌交換
店長建議可以堆疊二至三層的奶油,自己變換造型
擠完後放上裝飾零食,較大的造型裝飾是巧克力,小小孩食用時需注意
完成後請店長拍照
這邊前面都算順利,店長也會一桌一桌去看進度
經驗感覺很豐富,恩威並濟的控制活動進行
此部份可選擇是否參與,結帳商品自行負擔費用,可電子支付
這裡的體驗非常的不好,兒子有超過一半的時間在櫃檯前發呆
原因是店舖生意太忙,店長在後方製作餐點而無法顧到小小店長的活動
從一開始順利進行流程,到最末幾個小朋友越來越混亂,目睹我們前一個小朋友差點被罵
已經夠忙,還開放「重複體驗」,導致後面體驗品質愈漸崩潰
當天的狀況是,小孩站上櫃臺,店長在遠方麥克風說著「您好,歡迎光臨85度C,講完了嗎」「好了嗎」
這個過程,她都在後方做飲料,即是我們完成他的指令,她仍繼續問著「講完了嗎?」
結帳互動都是我跟店長在對話?兒子只剩逼條碼的動作,最後連載具都不問了,店長自己結一結
如果店長有事前溝通,預告可能會有忙碌的空擋,我們也能理解並稍候
家長們也懂,活動進行的同時持續接待客人,通常會請其他工作人員替補協助
不過也是有可能當天突發狀況??不知道?超多問號???我們糊裡糊塗中結束
▼站上台,店長遠端遙控我們講完一句歡迎詞後,繼續發呆等店長指示
▼刷完LINEPAY秒消失的店長,我們就在這等她回來,也不知道到底結束了沒,後面還有兩個小孩在等
參與活動門市
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台南安和店:台南市安南區安和路二段282號
- 板橋中山店:新北市板橋區中山路一段266號
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